管理層要下沉，要下基層，不能只是在辦公室、會議室發號施令。我們不要理論管理，而要實在管理，要從具體點上、細節上管理。今年就是要抓精細化管理，抓執行力提升，把我們要做的事情真正落地！

——3月7日周例會上，公司總經理再次強調管理要有實效，提出“管理層要下基層”、“要抓精細化管理、抓執行力提升”。

基層，在公司指的就是普通崗位、操作前沿、工作現場、業務一線。相對于決策、指揮、管理等核心層，這些可說是外圍層面；相對于高層和上層，這些就是基礎層面——基層。

執行力是今年公司著力突破提升的重點。提升執行力，結果表現在基層，但突破口在高層，在管理層。2月底，公司總經理開通個人微信公眾號，進一步拓寬了溝通渠道，加強了對基層的及時了解和互動。這一舉措，在基層動態傳達上，于“聽取直接下屬正式匯報”之外，開辟了一條更接地氣的新路子。

遍布基層一線的廣大員工，對公司決策、業務的執行推進情況，對市場變化、客戶反饋的感知，最頻繁、最親密、最“有感覺”。大家所反映的問題多半沒有整理提煉，可能比較零散、碎片化甚至意氣用事，如雞毛蒜皮、芝麻綠豆，甚至有的看上去就是牢騷吐槽，但貴在真情實感，淳樸直白。

管理層只有靜下心，仆下身，下沉到基層一線，從業務操作、具體細節、現場問題的層面，與廣大員工一道，設身處地，才能明白大家的喜怒哀樂、急難愁盼，才能檢驗自己作為管理人員所提出的那些理論、決策、指導意見，到底是否好用，能否順暢落地執行。

“春江水暖鴨先知”。身在其中，親自操作，聽得見炮火、看得見硝煙、聞得見糊味，決策才能更管用有效，指揮才能更得當順手，執行效果才能更有保障，才能切準公司發展最基層最基礎最基本的脈搏，才能從員工樸素的話語、實在的工作中，見微知著，敏銳感受出工作的偏差或不足，得到發展創新完善的靈感啟發。

尤其是公司當前處于高速發展階段，拓寬產品種類，創新業務模式，升級管控體系，推進文化融合……各項工作聯袂實施、壓茬推進，大大小小的課題層出不窮。每個領域、每個環節，都迫切需要有理有法有效有力的協調和管理，需要溝通協調，需要拍板決策，需要招兵買馬，需要建章立制，需要為公司長遠穩定發展架設“四梁八柱”。各級管理層，此時更應忠誠擔當，發揚深入現場、調查研究的品格風格，下沉基層，把管理理論與各層次各領域的實際工作有機結合起來，實事求是，靈活應對，親自指導，樹立典范。

“這是管理層下步的任務，”總經理提出明確要求，“每個月必須拿出一定時間下基層。抓細節，抓執行，不能走形式，搞虛的。要從具體入手，有始有終?！?/strong>

管理層要扮演雙重角色：既是統帥，運籌帷幄之中，決勝千里之外；又是將軍，吶喊聲中，身先士卒，溫酒斬華雄，旗開得勝，提振大軍士氣。文能提筆著華章，武能上馬定乾坤。要在理論指導和實踐操作中轉換自如，融會貫通，善于從實踐中總結理論，用理論指導實踐。

實踐出真知，是理論的源泉，同時也是檢驗真理的唯一標準。毛澤東同志在《實踐論》中指出，“實踐、認識、再實踐、再認識，這種形式，循環往復以至無窮，而實踐和認識之每一循環的內容，都比較地進到了高一級的程度?！崩碚撀撓祵嶋H，才能推動我們的工作持續向前。中后臺更偏“理論”，前臺更偏“實際”，更是公司范圍內狹義的“基層”。

最怕的是理論和實際脫節，不相干，“兩張皮”。中后臺部門如果不經常深入基層，對公司開展的各項業務不熟悉，或者總是慢個半拍一拍，無法為前臺部門的工作提供很好的服務、支撐和保障；出了問題，又相互推諉指責——這樣的話，工作肯定被動，好的執行力也就無從談起。所以，總經理多次要求中后臺部門，要主動深入基層一線，主動學習熟悉業務，努力做到學在前、想在前、做在前，實現中后臺與前臺同頻共振、心心相印。

中后臺平時要多自省自問：業務開展前期，我們是否做好了充分的知識、能力上的準備？是否進行了負責任的審核、調研？開展過程中，我們是否盡職盡責，為前臺業務部門（公司）提供了必要的風控、合規、資金、政策、人力資源等支撐保障？遇到問題后，我們的反應是否及時？拿出的方案是否管用？多個中后臺部門是否做到有效聯動、發揮合力？有沒有很好地讓前臺兄弟單位感受到來自“大后方”的強大支撐？

基層是提升執行力的著力點、試金石。管理層和中后臺主動貼近基層，滲透基層，熟悉基層，是我們突破提升執行力的必由之路。

作者：聶剛剛